よくあるご質問（FAQ）

ご不明な点がございましたら、こちらをご確認ください。

Q. ご注文後のキャンセルはできますか？
A. ご注文後のキャンセルは、発送前に限り可能です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. 注文内容の変更はできますか？
A. 発送前であれば変更可能な場合がございます。
お早めにご連絡ください。

Q. 送料はいくらですか？
A. 商品の種類・配送方法により異なります。

・通常配送（コーヒー・食品・日用品など）
　本州：860円／四国：1,000円／九州：1,500円／北海道：1,500円／沖縄：1,600円

・写真（普通郵便）
　送料：180円（600円以上で送料無料）

・アロマオイル（小型配送）
　送料：450円

※詳細は各商品ページをご確認ください。

Q. 送料無料の条件はありますか？
A. ご注文内容・配送方法により異なります。

・通常配送・アロマオイル
　3,500円以上で送料割引
　本州：送料無料／四国：400円／九州：600円／北海道：600円／沖縄：1,000円

・写真
　600円以上で送料無料

※配送方法ごとに条件が異なります。

Q. 配送方法は選択できますか？
A. 商品ごとに最適な配送方法でお届けするため、原則お選びいただけません。

Q. 配送業者はどこですか？
A. 当店指定の配送業者にてお届けいたします。

・通常配送：ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便
・写真・アロマオイル：普通郵便

※配送業者のご指定はお受けしておりません。

Q. どのくらいで届きますか？
A. 通常、ご注文確定後 3〜7営業日以内に発送いたします。
※商品や在庫状況により前後する場合がございます。

Q. 実際の商品と写真は同じですか？
A. できる限り実物に近い色味で撮影しておりますが、
ご覧の環境により見え方が異なる場合がございます。

Q. 食品の賞味期限はどれくらいですか？
A. 商品ごとに異なりますが、十分な期間を持ったものをお届けいたします。
詳細は商品ページをご確認ください。

Q. ギフト包装はできますか？
A. 現在は簡易包装での対応となります。

Q. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカード決済など、各種決済方法をご利用いただけます。
※今後、対応決済を順次追加予定です。

Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品に不備があった場合のみ、返品・交換を承っております。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

Q. お客様都合での返品はできますか？
A. 食品・衛生商品の性質上、お客様都合での返品はお受けしておりません。

Q. お問い合わせ方法について教えてください
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. 晴れた日の店ってどんなお店ですか？
A. 「心にいいもの、暮らしにいいもの」をテーマに、
日常の中で少し気持ちが上を向くような商品をセレクトしています。

晴れた日のように、ふと気分が軽くなる。
そんなきっかけをお届けできたら嬉しいです。